ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über meine Website NEONCARGRAPHIC, insbesondere für digitale Bildbearbeitungen und Druckprodukte von Autos und Motorrädern. Für externe Projekte wie Logos, Flyer, Poster oder Social Media Grafiken gelten gesonderte Vereinbarungen. Diese AGB beziehen sich ausschließlich auf Angebote aus dem Onlineshop rund um die Bildbearbeitung.
2. Leistungen
Ich bearbeite Fahrzeugbilder individuell nach den vom Kunden angegebenen Wünschen. Die Bearbeitung erfolgt digital als PNG-Datei oder bei Wunsch auch als glänzender Ausdruck im Format 20x30 cm. Grundlage der Bearbeitung sind die vom Kunden bereitgestellten Bilder und Informationen.
3. Bestellung und Zahlung
Bestellungen erfolgen direkt über meinen Onlineshop. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden. Mit Zahlungseingang beginnt die Bearbeitung.
4. Lieferung
Die bearbeitete Datei wird an die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Falls zusätzlich ein Druck gewünscht wurde, erfolgt der Versand separat per Post. Die Versandkosten für Prints werden im Bestellprozess angezeigt. Die reguläre Wartezeit für digitale Bearbeitungen beträgt 10 Werktage ab Zahlungseingang. Der Versand von Prints erfolgt innerhalb von etwa 5 Werktagen nach Fertigstellung.
5. Rückgabe und Stornierung
Da jede Bildbearbeitung individuell erfolgt, ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Eine Stornierung ist innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung möglich, sofern ich noch nicht mit der Bearbeitung begonnen habe. Sobald ich mit der Bearbeitung begonnen habe, ist eine Stornierung ausgeschlossen, auch innerhalb der 2-Tage-Frist. Printprodukte sind grundsätzlich vom Storno ausgeschlossen, da sie speziell für dich angefertigt werden. Weitere Infos findest du in meinen Rückgaberichtlinien.
6. Bildrechte und Nutzung
Mit dem Hochladen der Bilder versicherst du, dass du die nötigen Rechte an den Bildern besitzt. Bei Bildern von professionellen Fotografen muss vorab eine schriftliche Einwilligung des Fotografen zur Bearbeitung und Nutzung vorliegen. Die fertige Datei darf privat und auf Social Media verwendet werden. Eine kommerzielle Nutzung ist nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
7. Urheberrecht
Alle Designs und Bearbeitungen bleiben urheberrechtlich geschützt. Eine gewerbliche Weiterverwendung, Bearbeitung oder Vervielfältigung ohne mein schriftliches Einverständnis ist nicht gestattet. Ich behalte mir das Recht vor, anonymisierte Werke als Portfolio-Beispiele zu veröffentlichen. Wenn du das nicht möchtest, gib das bitte direkt bei der Bestellung an.
8. Haftung
Ich arbeite mit dem Bildmaterial, das du mir zur Verfügung stellst. Bitte beachte deshalb die Bildanforderungen auf meiner Website. Ich behalte mir vor, unbrauchbare Bilddateien wie stark verpixelte Bilder, schlechte Qualität oder falsche Bildausschnitte abzulehnen. In diesem Fall melde ich mich per E-Mail oder WhatsApp. Das Endergebnis basiert auf meiner künstlerischen Interpretation. Es gibt keine Garantie auf die exakte Darstellung einzelner Details wie Felgen, Lackschimmer oder spezielle Lichtverhältnisse. Ein Anspruch auf Nachbearbeitung bei ungeeigneter Vorlage besteht nicht. Bei Problemen kannst du dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bei mir melden.
9. Datenschutz
Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen findest du in meiner Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, mein Wohnsitz.